Chúng tôi áp dụng biểu phí giao hàng theo từng khu vực được quy định theo bảng giá vận chuyển được quy định bởi các Đối tác vận chuyển của Benly Shoes.
2) THỜI GIAN VẬN CHUYỂN
Thời gian giao hàng chính xác được nhân viên công ty vận chuyển thông báo, hoặc khách hàng có thể hẹn giờ để nhân viên giao đúng giờ.
3) QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN VÀ NHẬN SẢN PHẨM
Người mua nhận cuộc gọi xác nhận thời gian giao hàng từ đơn vị giao hàng do người bán ủy quyền
Người mua kiểm tra sản phẩm và hóa đơn, sau đó ký vào đơn nhận hàng và thanh toán với nhân viên giao hàng
Người mua có quyền từ chối nhận hàng trong các trường hợp sau: hình dáng, màu sắc, kích thước hoặc mã sản phẩm không giống với sản người mua đặt trên website; giá trị hàng hóa khác với giá trị đơn hàng do người mua đặt
Trường hợp người mua từ chối hàng mà lý do không phải do sản phẩm người mua vẫn phải trả phí vận chuyển theo từng trường hợp cụ thể.
Trường hợp có thắc mắc hoặc khi nhận sản phẩm, người mua liên hệ bộ phận CSKH của Benly Shoes
4) CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN
Miễn phí giao hàng.
4.1 KHI NHẬN ĐƠN HÀNG CÓ ĐƯỢC XEM SẢN PHẨM TRƯỚC KHI THANH TOÁN?
Quý khách hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.
Trong trường hợp quý khách gặp vấn đề phát sinh Quý khách liên hệ ngay đến chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời
4.2 ĐƠN HÀNG ĐƯỢC GIAO TỐI ĐA MẤY LẦN
Đơn hàng được giao tối đa 3 lần ( Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp. Như vậy sau 3 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy)
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CỬA HÀNG GIÀY DÉP CHÍNH HÃNG BENLY SHOES
Địa chỉ 1: Tầng 2 - Tòa Anland Complex - Tố Hữu - HN Địa chỉ 2: Số 126 Nguyễn Tri Phương, P.7 Quận 5, HCM